🧾 Garantía y Devolución del Producto

🔹 Tipo de garantía:
Aplica para productos con defectos de fábrica, piezas faltantes, rotas o daños al recibir el producto. No cubre daños por mal uso.

🔹 Tiempo de cobertura:

• Novedades al recibir: hasta 5 días después de la entrega.

• Garantía por funcionamiento: hasta 30 días desde la recepción del producto.

🔹 Proceso de reclamo:
El cliente debe comunicarse con AndurielShop dentro del plazo indicado y enviar fotos o video donde se evidencie el problema. La solicitud se gestiona conforme a las políticas del proveedor en Dropi.

🔹 Costo de envío por garantía:
Se define según el tipo de caso y la validación del proveedor.

📸 Importante:
Se recomienda grabar o tomar fotografías al momento de recibir y verificar el producto, ya que este material servirá como evidencia en caso de requerir una garantía o devolución.

🔁 Devoluciones por inconformidad

🔹 Requisitos:
El producto debe estar sin uso, en su empaque original, con etiquetas, sellos de seguridad y todos sus accesorios completos, en perfectas condiciones.

🔹 Tiempo máximo para reportar:
Hasta 5 días después de recibir el pedido.

🔹 Costo de envío por devolución:
Asumido por el cliente.

🔹 Observaciones adicionales:
El derecho de retracto se anula automáticamente si el producto fue usado. No se aceptan productos con rayones, manchas o señales de uso.

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Incluye cepillo de nailon, esponja y poliéster, ideales para diferentes superficies como cerámicas, acero inoxidable, sofás, alfombras y zonas delicadas del hogar.

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Diseño ergonómico con mango antideslizante que permite limpiar incluso con manos mojadas, sin aplicar fuerza excesiva y evitando el cansancio durante la limpieza diaria.

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1x Cepillo limpiador eléctrico inalámbrico

1x Cabezal de esponja suave

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1 × Funda de poliéster (se coloca sobre el cabezal de esponja para limpieza más suave)

1 × Cable de carga USB

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